Conoce la historia de Alibaba y su fundador Jack Ma

En el año 2014, el grupo empresarial Alibaba paso a la historia como la compañía con la OPV más grande de la historia y su fundador, Jack Ma, se convirtió en el hombre más rico de China... Interesantes logros para una empresa que había iniciado operaciones hace apenas 15 años atrás.

 

Pero como es común en las grandes historias de éxito, antes de poder saborear la victoria, Jack Ma y Alibaba tuvieron que enfrentar altibajos que pusieron en riesgo la empresa en más de una ocasión.

 

¿Quieres conocer la historia detrás de una de las compañías más poderosas de Internet? En el siguiente documental, escrito y dirigido por Porter Erisman, quien trabajó como vicepresidente de Alibaba por casi 10 años, podrás conocer la verdadera historia de la primer empresa global de Internet China.

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Efectividad botón "Llame ya" en los anuncios de Google Adwords

La posibilidad de llamar por teléfono con un simple click desde un smartphone puede ser fundamental para lograr conversiones en aquellos consumidores que están próximos a contratar un producto o servicio. Por lo menos eso es lo que he encontrado en las campañas de mis clientes y se confirma en este estudio publicado por Google.

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Cómo conseguir alumnos con una estrategia de marketing educativo

Entre mis clientes, se encuentran varias instituciones educativas y cuando se plantean desarrollar estrategias de Marketing Educativo, sienten temor por tratarse normalmente de algo desconocido y que no están acostumbrados a hacer y por tanto no tienen el conocimiento, ni la experiencia. En este artículo encontrarás de que se trata y por qué es importante tener una estrategia de marketing educativo en tu institución, no importa si se trata de un colegio, Universidad, Centro de formación técnica, etc..

 

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Marketing Educativo: Como hacer la entrevista perfecta con un padre de familia

En las estrategias de Marketing Digital Educativo, que implementamos en nuestros clientes no solo es importante atraer nuevos padres de familia o nuevos estudiantes interesados en tu institución. También es importante saber hacer una correcta entrevista, porque es allí donde la persona tomará la decisión sobre si tu institución educativa es la que estaba buscando. Difícilmente alguien tomará una decisión sin antes haber ido a tu colegio o institución.


El lema que tenemos con nuestros clientes es el siguiente:

"Si eres muy bueno atrayendo nuevos estudiantes interesados, pero muy malo argumentando porqué tu institución es la correcta... no estás haciendo nada"

"Si eres muy bueno argumentando porqué tu institución es la correcta pero no atraes nuevos estudiantes interesados... no estás haciendo nada"


Les comparto esta ponencia, presentada en un evento de Marketing Educativo en España, el año pasado, donde 2 especialistas en el tema, que trabajan con uno de los mejores colegios de Madrid, te muestras cuales son las 4 claves para que tengas una entrevista perfecta.

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Remarketing - la nueva forma ganar mas clientes

Te ha pasado que estuviste investigando y comparando precios de un producto que quieres comprar (unos zapatos, un celular, una nevera, etc) y luego "da la casualidad" que comienzas a ver publicidad de ese mismo artículo y con unas ofertas muy atractivas?

 

... y al final, has terminado haciendo click en alguno de esos anuncios y lo has comprado ?

 

Entonces has sido una "victima" del Remarketing

 

Te imaginas que tu puedas hacer eso mismo con los clientes que visitan tu página web?

 

En este artículo te explicaré un poco mas en que consiste esta estrategia

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15 claves para que tu página web genere clientes

Cuando estamos implementando estrategias de Marketing Digital, donde normalmente se utilizan herramientas como Email Marketing y Google Adwords, algunos empresarios cuando empezamos un trabajo de asesoría, piensan que la página web, puede ser cualquiera y que lo mas importante es tenerla. !PUES SE EQUIVOCAN!!

 

La razón es muy sencilla: La página web es la que logra convertir a un visitante en un cliente potencial. 

 

Así como cualquier persona, no puede vender tus productos o servicios, el simple hecho de tener una página web no te garantiza que funcione.

 

Es por esta razón que nosotros, no hacemos páginas web sin estrategia y la estrategia no son los colores, o el banner. La estrategia es lo que te permite que tu página consiga clientes.

 

En este artículo te mostraré 15 aspectos que debes tener en cuenta para que tu página web funcione:

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Como conseguir clientes con las campañas de display de Google Adwords

He sentido, que algunos de mis clientes tienen algo de dificultad para entender las diferentes formas como podemos usar Google Adwords para llegar a nuevos compradores potenciales. No se trata de una herramienta para llegar "a  mucha gente", se trata de una herramienta para llegar al cliente correcto.

 

Google Adwords, permite buscar, filtrar y llegar a la persona que queremos

 

Cuando comienzo a explicarles las diferentes estrategias en Google Adwords para búsqueda, o para display o para remarketing (una de las mas efectivas y desconocidas, que espero contarles luego), siento que me creen y confían que lo que les digo es posible, pero que no terminan de comprender como funciona.

 

Afortunadamente he encontrado esta infografía, donde, de manera sencilla explica como funciona, al menos, una de ellas (... a partir de ahora se las mostraré a todos mis clientes)

 

Si no conoces las campañas de Display en Google AdWords, ahora lo vas a entender muy bien.

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Una herramienta creada y probada para atraer clientes

Te hago esta pregunta: 

Cuantos de tus clientes usan Google?...

... Si son tantos, no crees que tu empresa debería tener una estrategia en Google?


Pues precisamente Google Adwords es la herramienta de Google para que puedas tener presencia efectiva en Google (lo expreso así para que quede bien claro)... y Google es sinónimo de internet. No se trata de magia se trata de una herramienta que si la utilizas en el marco de una estrategia de Marketing Digital, te garantizo que se convertirá en tu principal fuente de clientes... ya varios de mis clientes, lo han logrado.


Hasta ahora, en el marketing tradicional existían diversos instrumentos que ayudaban a las empresas a conseguir sus objetivos para posicionar su marca o conseguir clientes (anuncios en televisión, prensa escrita, radio, folletos, vallas, etc); unos con más coste que otros, pero casi todos con nula o muy poca segmentación y con pocas posibilidades de evaluar su efectividad.

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Cuatro Ventajas de Google Adwords sobre cualquier medio de publicidad

Cuando mis clientes comienzan a tener resultados en sus campañas de Marketing Digital, utilizando Google Adwords, casi siempre se enfrentan a estos dilema: 


- Será que dejo el anuncio en página amarillas?

- Será que pago este mes el anuncio en el periódico?

- Será que sigo con la valla o la quito?


La respuesta casi siempre ha sido que se quedan con Google Adwords, pero no porque los otros no funcionen... simplemente, porque es el mas rentable y pueden ver y medir la efectividad de su inversión.


Mi respuesta a las preguntas anteriores, siempre ha sido la siguiente: En marketing, entre mas momentos de contacto tengamos con nuestros clientes, mejor... pero si tenemos un presupuesto limitado, entonces debemos invertir donde sea mas rentable... no donde nos vean mas... se debe invertir en el canal que nos atraiga mas clientes y lo podamos medir.


Google Adwords es el servicio de publicidad online de Google que permite crear anuncios sencillos y eficaces y mostrarlos a los usuarios que hacen una búsqueda en internet relacionada con lo que ofrece tu negocio. Es una de las inversiones en publicidad más rentables que puede hacerse con presupuestos de cualquier nivel, por no decir la más rentable.


Mira algunas ventajas de Google Adwords sobre otros medios de publicidad:

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Has probado hacer una campaña de Reactivación de clientes?

Cuando mis clientes me contactan para hacer una Campaña de Email Marketing, normalmente me dicen que necesitan mas clientes (la verdad es que todos necesitamos mas clientes). Sin embargo, lo primero que les pregunto, es: ¿Que ha pasado con los clientes y todas las personas o empresas que les han solicitado información anteriormente?... Casi todos aceptan que han hecho muy poco con esas bases de datos (algunos ni siquiera se han puesto en la tarea de capturar datos de sus clientes potenciales)


Casi todos piensan que la venta es un momento (cuando se hace el pago), pero la verdad es que la venta es un proceso que termina con el pago (... y eso, que en ese momento se inicia la segunda venta, para que ese cliente se vuelva mas rentable)


En fin, en este artículo quiero hablarles de las campañas de Email Marketing, que podemos utilizar para la reactivación de clientes. Es decir, para pesuadir a aquellos clientes que hace algún tiempo que no nos han comprado o contratado o para aquellos clientes que nos contactaron y nunca se cerró la venta.

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16 argumentos a favor de Google Adwords como estrategia de Marketing Digital

Google Adwords es la principal plataforma para crear y gestionar anuncios en Internet, de eso no hay duda... pero algunas veces, conversando con empresarios que asesoro, me doy cuenta que no tienen muy claro cuales son sus ventajas frente a otras estrategias y canales existentes. En este artículo he querido resumir las 16 ventajas que hacen que Adwords sea el sistema de anuncios más completo y efectivo del momento…

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7 razones para usar Google Adwords para ganar mas clientes

Cuando mis clientes se plantean hacer marketing digital piensan que es algo muy complejo o que se trata de algo muy diferente a lo que normalmente hacen... ¡FALSO!!


Cuando les menciono que hagamos una campaña de Marketing Digital en Google Adwords, piensan que eso es "muy costoso" o que eso es para las grandes empresas o las que tienen una capacidad de cobertura en toda la ciudad o el país... ¡FALSO!!

 

¿Sabias que Millones de Personas buscan desde su PC o Dispositivo Móvil todos los días información en Google y que tu competencia ya esta apareciendo en los resultados de búsqueda y generando trafico y visitas a su web a través de Adwords?

 

Hoy por hoy si eres una empresa, pequeña o grande, debes estar realizando estrategias de Marketing Digital y nada mejor que comenzar con Google AdWords.

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7 puntos para tener la línea de asunto perfecta en tus campañas de Email Marketing

En mis asesorías de Email Marketing, cuando vamos a iniciar una campaña con un nuevo cliente, siempre la preocupación mayor es por el contenido del mensaje y muy pocos me preguntan por cual será el asunto. Lo que pasa es que si no tenemos un buen asunto, nuestros clientes potenciales ni siquiera abrirán el mensaje. Ya ves la importancia?


En este artículo te muestro 7 pasos que considero pueden ayudarte a tener mejores líneas de asunto en tus campañas.

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Un mundo digital exige un marketing digital

Cuando hablo con mis clientes de la importancia y urgencia de tener una estrategia de Marketing Digital, lo primero que responden es que no la necesitan, porque no venden por internet, lo cual es un gran error (soy asesor de Marketing Digital y la mayoría de mis clientes no venden online).  El Marketing Digital se necesita porque el mundo se volvió digital, el mundo se comunica digitalmente y se informa digitalmente. Entiendes lo que significa esto?.... que si no te comunicas de la manera como los clientes lo hacen, entonces les estás hablando en un idioma que ya no te entienden o no te prestan atención.

 

No es que el marketing sea digital es el que el mundo es digital. Es el mismo marketing que hemos realizado por los últimos cien años, pero con herramientas de fácil acceso. Esto es lo que muchas compañías aún no han entendido, el marketing digital nos brinda herramientas para poder capitalizar, generar un proceso de venta, lograr visibilidad y atraer clientes potenciales.


Lee el artículo completo para que entiendas mucho mejor por donde va todo esto...


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3 colombianas que montaron su primera empresa a los 6 años de edad

Karen, Daniela y Stephanie son 3 hermanas de que desde muy chicas se decidieron a iniciar su propio negocio y hoy son un gran ejemplo de emprendimiento.

 

Actualmente son empresarias, conferencistas, escritoras, e inversionistas; y apenas tienen entre 19 y 21 años de edad... ¿Cómo han logrado todo esto?

 

Mira aquí la historia...

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Por qué aplicar Marketing Digital en Salud

Hemos visto entre nuestros clientes del área de salud, que el marketing digital aplicado a clínicas odontológicas, medicina estética, cirugía plástica, reproducción asistida, oftalmología, ortodoncia, incluso, para muchos hospitales privados es, todavía hoy, un gran desconocido para la mayoría de las instituciones y profesionales. Hasta hace bien poco, hablar de marketing en entornos relacionados con la salud parecía un sin sentido. Por esta razón he querido compartir este artículo para que sepas por lo menos por donde empezar.

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7 consejos de Marketing Digital Turístico

El Marketing Digital Turístico, cada año sigue creciendo en las empresas de turismo porque internet es la principal fuente de información que utilizan sus clientes potenciales para tomar sus decisiones. Esto aplica tanto para agencias de viaje, como para resorts, hoteles, restaurantes, destinos turísticos, etc.


A nuestros clientes siempre les decimos lo mismo, "no importa si tu tienes una estrategia de marketing digital o no, tus clientes siempre te buscarán en internet y Google siempre les mostrará sus resultados,... es tu decisión dejar que estos resultados sean al azar (normalmente beneficiando a la competencia) o implementas una estrategia para influir en ellos"


En el siguiente artículo te comparto algunos consejos de Marketing Digital Turístico, que puedes implementar:

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Inbound marketing: Gana primero la confianza de tus clientes, antes de empezar a vender.

Cuando me reúno con mis clientes siempre la preocupación es "Que vamos a vender?", lo cual es una urgencia real en las empresas, porque todas dependen de su capacidad para generar ingresos. El problema surge cuando por estar pensando solo en vender, no nos preocupamos por ganar la confianza de los clientes. La mayoría de los empresarios piensa que un cliente se gana después de la primera venta (eso era antes) y la realidad es que primero ganas al cliente y luego haces la venta (es lo que ocurre hoy). Primero ganas su confianza y luego el puede arriesgarse a invertir en ti. Mi recomendación siempre, para las empresas que asesoro, es que orienten todas sus estrategias a ganar clientes que las ventas vienen por añadidura. En la medida que tu comunidad de clientes va creciendo, tu preocupación por las ventas va disminuyendo. Todo lo anterior, se puede hacer hoy en día, gracias al Marketing Digital, a través de una estrategia denominada Inbound Marketing o marketing de contenidos.


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Consigue mas clientes mejorando tu formulario de contacto

En la búsqueda de mejorar la forma como se consiguen clientes a través de una página web, en esta oportunidad te comparto una que me parece elemental pero muy importante. El formulario de contacto


El Formulario de contacto, es una de los elementos mas importantes a considerar, cuando hacemos campañas de Google Adwords o de Email Marketing para las empresas que asesoramos, con el objetivo de ayudarles a conseguir mas clientes y aumentar sus ventas. Normalmente los empresarios piensan que cualquier formulario de contacto, es lo mismo y que un buen diseño es hacer que armonice completamente con la página. En este artículo encontrarás algunos consejos para que tu formulario de contacto, sea un éxito

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21 hábitos para ser feliz en el 2015

Hay personas que están siempre contentas, incluso cuando luchan contra un montón de problemas. ¿Cómo lo hacen? En realidad, es más sencillo de lo que parece: han desarrollado varios hábitos que facilitan y acercan un poco más a la felicidad. La siguiente lista describe 21 hábitos de personas felices. Sigue leyendo y toma nota!

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Estudio de marketing demuestra como conseguir mas clientes

Los consumidores aceptan recibir mensajes comerciales, promociones y cupones, siempre y cuando estén orientados a sus necesidades. Este tipo de comunicaciones serán mejor o peor recibidas, dependiendo del canal elegido por la empresa. Por ello, conviene conocer las preferencias de los clientes, a la hora de diseñar estas acciones comerciales.


Según el último estudio de Message Systems, para los clientes que sí están dispuestos a recibir estos comunicados de marketing, el e-mail destaca como la principal vía de comunicación para hacer llegar a los clientes sus ofertas y promociones, según afirma el 25,08% de los encuestados. Por su parte, un 9,3% prefiere los mensajes de texto, y un reducido 5,29% opta por los Social Media. Cabe destacar que la llamada telefónica no es en absoluto un medio eficaz para dar a conocer estas propuestas comerciales.

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7 estrategias de marketing digital que no pueden faltar en este momento

Las nuevas tecnologías han tenido un impacto muy elevado en muchas cosas: han cambiado el modo en el que se comunican los ciudadanos, han modificado el cómo las marcas llegan a ellos, han hecho que ahora se sepa un poco más de todos y cada uno de ellos y han tomado por asalto prácticamente cualquier ámbito de los negocios. Las nuevas tecnologías han creado además nuevas necesidades y nuevas obligaciones. Las empresas tienen que ser más rápidas, que estar más conectadas y que funcionar de un modo más eficiente, porque los consumidores (que también conocen cómo funcionan estas herramientas y saben lo que permiten) así lo exigen.

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9 Errores que no puedes cometer en tus campañas de Email Marketing

Me lo habrás oído decir otras veces:

 

Tener una lista de suscriptores (y hacer email marketing) es probablemente el mayor activo que puedes tener en el marketing online de tu profesión o negocio.

 

A pesar de eso, aún son pocos los que lo usan.

 

Y los que sí lo usan, seguramente querrán mejorar los resultados de sus campañas de email marketing. ¿Y quién no?

 

En este artículo quiero comentarte lo más básico y esencial, y por ello de suma importancia: los errores más graves y comunes (y qué hacer en su lugar).

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18 ideas para vender mas haciendo email marketing (2da parte)

Hoy continuamos con la parte final de este artículo donde se han escogido 18 ideas para vender mas haciendo email marketing (si te perdiste la primera parte click aquí >>)


Como te decía en el artículo anterior, hoy en día el activo mas valioso es tu base de datos. Pero no una base de datos cualquiera que consigues con amigos o que puedas comprar. Tu base de datos mas importante es la de tus clientes potenciales; es decir que son personas o empresas que ya te conocen de alguna manera y que en un futuro pueden significar una venta o negocio. 


Ahora bien, la forma mas rápida de hacer crecer esta base de datos, es con una estrategia de Email Marketing. Aquí van las últimas 9 ideas para vender mas con Email Marketing:

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18 ideas para vender mas haciendo Email Marketing

La empresa de Litmus especializada en test y analíticas de Email Marketing ha publicado un informe el año pasado, en el que ha demostrado que el 91% de los destinatarios de Emails revisan su correo diariamente. Según el estudio de Litmus, en el años 2013, Email Marketing resultó ser la tercera fuente de ingresos para los empresarios online, generando un 13% de las ventas anuales de los negocios a nivel online. Es más, los usuarios que compran productos a través de Email Marketing, gastan un 138% más que las personas que no reciben ofertas por email.


En base a los números de este estudio, queda muy claro que el Email Marketing es uno de los activos más importantes para todo empresario online.


Trabajar en crear, con el tiempo, la base de datos más grande de clientes potenciales interesados por los productos y/o servicios que tú ofreces, es un activo de gran valor que no debes de desaprovechar. Para lograr lo anterior te recomiendo que pongas en práctica hoy mismo, al menos, unas de estas 18 ideas para vender mas haciendo Email Marketing (En este artículo van las primeras 9):

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Lo que vendes no es lo importante...

El peor error (y más común) en el momento de promocionar tu servicio o producto es eso, “promocionar tu servicio o producto”.

A la gente no le interesa lo que vendes… eso no es lo importante.


Ellos quieren pagar por algo más.

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25 enseñanzas de Jack Ma, el hombre mas rico de China

Hace 15 años, el hoy multimillonario chino, planeó en su apartamento la salida a bolsa de Alibaba Group Holding Ltd. Vea el video de la motivadora charla de Jack Ma, el hombre más rico de China y fundador de Alibaba, la empresa que acaba de debutar en Wall Street con la mayor Oferta Pública Inicial (OPI) de la historia, ya planeaba en 1999 la salida a bolsa de su compañía.


Este gigante del comercio electrónico chino, cuyas acciones llegaron a superar los 99 dólares en algún momento de la jornada, supera así a uno de sus grandes rivales, el portal Amazon, cuya capitalización bursátil se sitúa en torno a los 151,000 millones, o el portal Facebook, que vale unos 200,000 millones. 

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Un empresario debe crear su propia suerte

Empresas que generalmente son consideradas más afortunadas que otras comúnmente son encabezadas por equipos que están dispuestos a correr los mayores riesgos: Aceptan las consecuencias del fracaso y siguen adelante con sus planes pese a las dificultades.

 

Así inicia esta interesante entrevista realizada a Richard Branson, Fundador de Virgin Group y compañías como Virgin Atlantic, Virgin America, Virgin mobile y Virgin Active.


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¿Porqué hacer Email Marketing sigue siendo tan importante?

El E-mail Marketing sigue teniendo una función bastante potente dentro del conjunto de bloques que forman una estrategia. Es una herramienta muy poderosa para hacer crecer tu negocio.


El E-mail Marketing es el envío masivo de un correo electrónico con carácter comercial o informativo, con el objetivo de crear fidelidad, confianza y credibilidad de la marca. Sirve para fidelizar a los clientes debido a que su exposición a la marca es totalmente voluntaria y a la vez ofrece más información: de la marca, producto y sector.


Si aún no lo estás haciendo, ¡es hora de que comiences! Sin embargo hay que tener en cuenta una serie de pautas para que sea un éxito. Una de ellas es saber cuál es la mejor hora para hacer envío.

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7 errores al crear tu página web que no debes cometer

A la hora de desarrollar una web, es fácil cometer ciertos errores si no se tiene mucha experiencia en el tema. Debemos tenerlos muy en cuenta para tratar de corregirlos y sacarle a la página el máximo partido posible.

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Cómo evitar el bloqueo por perfeccionismo

En algunas tareas o proyectos estamos tan preocupados por perfeccionar los detalles, que nos enredamos en afinar y pulir, el trabajo nunca se termina y sencillamente no avanzamos. Es el bloqueo por perfeccionismo, y es más frecuente de lo que parece.

 

Hay personas para las que realmente es un problema. «No terminan de rematar» y se enzarzan con los detalles, desgastando energía y un tiempo que no tienen, puliendo y corrigiendo pequeñas cosas que en el fondo no aportan lo que ellos creen. Digo “ellos” pero a mí esto me ha pasado en bastantes ocasiones. Creo que todos hemos hemos estado ahí, alguna vez

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Los cinco principios empresariales aplicados por Amancio Ortega (Fundador Zara)

El dueño de Zara apuesta por trabajar en equipo y delegar responsabilidades

 

Ya ha superado a Warren Buffett como la tercera fortuna del planeta, pero el capital de Amancio Ortega no deja de crecer, merced a los excelentes resultados que su empresa, Inditex, está cosechando.

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Las 6 Reglas de la Persuasión que mueven las ventas

Somos seres humanos y por nuestra propia naturaleza, somos muy susceptibles a la persuasión. Siempre hemos sido conscientes de que hay personas que son capaces de cambiar cualquier opinión o vender cualquier producto, la pregunta es: ¿Por qué? ¿Es su personalidad? ¿Qué les hace tener esa capacidad?

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Tu negocio necesita una propuesta única de valor

Una de las preguntas más importantes que te debes hacer a la hora de crear un negocio es: ¿cómo puedo conseguir que mi negocio sea único?

 

Puede parecer una pregunta sencilla, pero la mayoría de las personas no sabrían qué contestar.

 

La respuesta a esta pregunta es lo que en marketing se conoce como Propuesta Única de Valor (o PUV) — traducido al inglés como Unique Selling Proposition — . Hay quien prefiere usar el término “Propuesta Única de Venta”, aunque el concepto no tiene tanto que ver con la venta como con la diferenciación.

 

En cualquier caso, a lo largo de este artículo encontrarás algunas ideas que te ayudarán expresar tu propuesta única de valor — o venta —.

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Mejore la percepción de precios de su producto o servicio

“Nada es caro o barato, todo es relativo”. Así es. Si quisiéramos evaluar un precio, sin más información que una cifra monetaria, difícilmente podríamos saber si realmente es conveniente.

 

Los clientes identifican algo como caro o barato, en función de toda la información que acompaña al precio. Entre otras cosas: los valores anteriormente pagados, los productos sustitutos o alternativos, los precios de otras marcas, la información recibida por parte de los vendedores, la comunicación publicitaria, sólo por mencionar algunos factores.

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14 falsas creencias de mercadeo que debes eliminar

Como empresarios, crecimos con historias como que “el cliente siempre tiene la razón”, que “la publicidad vende” o que “la gente lo que quiere es precio”. Son ese tipo de mitos de mercadeo los que hacen que muchos negocios sigan luchando por llegar a punto de equilibrio y por satisfacer a un cliente que ya no existe.


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Cansado de bajar los precios?

¿Sientes que te pagan menos de lo que vale tu trabajo?

 

¿No valoran tu servicio / producto como debe ser?

 

Cuando hago esta pregunta a un dueño de negocio, las respuestas más comunes son:

 

  • “No puedo persuadir a la gente para que me pague más“
  • “Cobro menos porque es lo que hace mi competencia”
  • “la gente que estoy atrayendo a mi negocio no quiere soltar el dinero”

 

¿Que esta pasando? ¿Por que te sientes así?

 

Probablemente estas cometiendo alguno o todos de los 3 errores que Luis Silva a identificdo y que describe a continuación..

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Filosofía con sentido del humor para iniciar este 2014

Como regalo para este 2014, quiero compartir contigo este video de Borja Vilaseca, que muestra los mejores momentos de su conferencia que impartió  para la red de 10.000 empleados de Bancolombia, en todo el país. En esta conferencia, a través de claves prácticas explicadas con sentido del humor, se promueve un cambio de mentalidad basado en los valores del autoconocimiento, la responsabilidad personal, la confianza y el talento.

Espero que el mensaje y reflexiones contenidas en este video, te permitan iniciar un 2014 cargado de sueños y recargar tus energías para buscarlos con insistencia.

 

Un abrazo y te deseo lo mejor.

 

Daniel E. Villada

Ceo - Sosempresa

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Cadena de favores por las Pymes

Esta es una idea que hace tiempo venía rondando mi cabeza y era invitar a todos los empresarios y profesionales que conozco a que hagamos una cadena de favores por las Pymes. Personalmente lo hago por el simple hecho que creo que todo aquel que está iniciando un negocio o sacando una empresa adelante, le viene muy bien un favor y cuando uno lo hace se siente una satisfacción muy grande.

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Conferencia de Colombiano que a los 26 años ha creado 5 empresas de éxito

En este artículo, encontrarás 2 conferencias de Andrés Barreto, que es un colombino, que con solo 26 años, ha montado cinco empresas exitosas y tiene un fondo de capital de riesgo con el que financia proyectos de otros latinos que buscan hacerse su propio camino.

 

Además, en Colombia posee una fundación donde, en 8 semanas, les enseñan a los niños a programar. “He visto niños que han logrado más que muchos emprendedores que tengo en el fondo de riesgo”, dice.

Groveshak, una de las firmas de Barreto, tiene mas de 30 millones de usuarios al mes que entran a su plataforma para poder escuchar cualquier canción del mundo y compite con gigantes como del nivel de Google y Amazon. Esta firma fue creada por él a los 18 años cuando estudiaba ingeniería, una de las varias carreras que inició antes de elegir ciencia política, la que sí terminó.

 

“Todas mis empresas nacieron de una necesidad y es curioso, pero varios de mis socios, igual de jóvenes que yo, ya tenían también sus propias empresas. Uno de ellos montó la primera a los 14, para conseguir dinero con qué sacar a su novia”.

 

Andrés Barreto asegura que lo principal es innovar

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Lo que nunca deberías preguntar a tus clientes

Un cliente entra a su tienda. Empieza a explorar. Recorre el almacén y se detiene a detallar un producto. En ese momento, el vendedor le hace una pregunta con respuesta obvia. Fin de la conversación.

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Has construido el mapa de la experiencia de tu cliente?

Toda empresa ha sido creada para dar valor a sus clientes… pero a menudo olvidamos que “valor” no es un elemento objetivo, claro y medible. El valor es una interpretación en clave emocional de cómo los clientes se sienten cuando se relacionan con la empresa, de su experiencia de cliente… pero ¿cómo analizar dicha experiencia para luego mejorarla?

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Manual de entrenamiento para los vendedores de Apple

El Genius Training Manual de Apple, publicado por el portal Gizmodo, contiene todos los secretos de la buena atención al cliente con los que la compañía entrena a sus empleados. Entre los apartados, hay consejos de psicología inversa, palabras prohibidas y roles que poner en juego según el cliente que se tenga enfrente.

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Diferentes perfiles de clientes ¿a cual de ellos estás llegando?

El “buscador de gangas” o el “forofo” son algunos de los perfiles de los usuarios de la compra por Internet.

 

Mercado Actual, el portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet, recientemente presentó, los resultados de un análisis sobre la tipología de los usuarios de la compra por Internet.

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5 pasos para llegar al corazón de tus clientes

Si hay un aspecto que a menudo nos desconcierta cuando estamos lanzando un nuevo producto o negocio al mercado es la selección del canal. Tendemos a quedarnos en la superficie, en lo trivial: seleccionar el canal o canales con los que nos vamos a comunicar con el cliente… pero hay mucho más. Tenemos que entender todo el camino que nos lleva hasta el cliente.

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Dispara tu productividad con Evernote

¿Problemas de organización en el trabajo día a día? No te preocupes: si no conoces ya el organizador personal definitivo, Evernote, te descubrimos todos sus detalles aquí.

 

El día a día en el trabajo genera una enorme cantidad de información que cada vez se hace más difícil gestionar. Especialmente teniendo en cuenta que proviene de diferentes fuentes. A veces se trata de emails, noticias o páginas web, mientras que en otras ocasiones son documentos físicos e información no digitalizada; a lo que se suman las anotaciones a mano en un cuaderno, alarmas en el calendario del móvil, un abanico de post-its y hasta garabatos desesperados en una mano. A todo ello hay que sumarle otro buen montón de necesidades que requiere el ámbito personal.

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Infografía: Estado del mercadeo digital en Colombia en el 2013

Red Design Systems y la publicación colombiana de tecnología TECHCETERA.CO comparten una infografía que brinda importantes datos sobre el estado del mercadeo digital en Colombia. Entre la información que reúne la infografía se destaca que:

 

  • Los colombianos usan 8.4 horas en promedio al mes conectados a internet.
  • La audiencia colombiana en redes sociales es de 12.7 millones.
  • 9 de cada 10 usuarios de smarphones los han usado para realizar tareas relacionadas con comercio electrónico.

El documento agrupa información y cifras reportadas previamente por comScore, MINTIC, medios informativos como Mashable y BBC Mundo, entre otros.

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7 tendencias del consumidor latinoamericano que no puedes ignorar

Con una sociedad tan dinámica y cambiante, los analistas de tendencias tienen más trabajo que nunca. Para Trendwatching el consumidor latinoamericano tiene su propia personalidad y sus propias costumbres al momento de comprar, y a partir de sus hábitos de consumo han definido siete perfiles tendencia.

7 tendencias del consumidor latinoamericano
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Tu página web genera clientes o visitas?

Te quiero compartir esta conferencia presentada en el Congreso Web que se realiza anualmente en Zaragoza durante 3 o 4 días y que reune a grandes expertos, que comparten sus experiencias y de las cuales seguramente, tu puedes aprender.

 

En esta ocasión he seleccionado para ti, una conferencia que trata de la importancia de tener un sitio web eficaz, pensado para conseguir su propósito, porque si no, ¿qué utilidad tiene para la empresa?

 

El título exacto es “Sitios web eficaces. Quiero clientes, no visitas” y en un recorrido práctico intenta explicar y argumentar porque debemos pensar en la eficacia de un sitio web, como hacerlo y como esto repercute directamente en los resultados globales de una empresa.

 

Aquí está la presentación:

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Conferencia de Tal Ben Shahar - Expositor invitado en Exponegocios 2013

Tal Ben Shahar, fue uno de los conferencistas invitados a Exponegocios 2013, una de las ferias empresariales mas importantes del suroccidente Colombiano. Si no pudiste asistir a este gran evento, te comparto una de las principales conferencias de este reconocido profesor de Harvard

 

Tal Ben Shahar, es uno de los psicólogos positivistas más reconocidos del mundo, indagando sobre la relación entre la felicidad, el liderazgo y el éxito.

Ben-Shahar se auto-define como “perfeccionista en recuperación” y desafía la creencia generalizada de que el éxito lleva a la felicidad. Sus best sellers "Happier" y "Being Happy" demuestran que todos enfrentamos los mismos obstáculos en el camino hacia la plenitud. 

 

Espero disfrutes su conferencia (con subtítulos en Español)

 

Que tengas na buena semana

 

Daniel E. Villada

Ceo - Sosempresa

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Comportamiento digital en América Latina en el 2013

ComScore presentó su informe Futuro Digital Latinoamérica 2013. En este estudio se detallan las principales tendencias del uso de internet, video online, dispositivos móviles, redes sociales, ecommerce, entre otros.

 

El reporte preparado por comScore examina cómo las últimas tendencias digitales están modelando el futuro y la importancia de las mismas para la industria latinoamericana: el comportamiento de los usuarios, el consumo de videos online, dispositivos móviles, la evolución de la publicidad online y la industria del Retail.

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Tu empresa ya evolucionó a internet?

No importa que tipo de negocio tengas, puedes vender productos o servicios online, puedes vender productos o servicios tangibles en un negocio local en tu ciudad o población, lo importante es que entiendas que actualmente más del 90% de las personas con acceso a un computador, toman sus decisiones de compra gracias a una búsqueda en Internet.

 

De hecho, se pronostica que los negocios que no tengan presencia en Internet a corto plazo, corren el riesgo de quedarse fuera del mercado.

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Un truco sicológico para atraer a tus clientes

Comúnmente la gente hace más esfuerzo para prevenir perder mil pesos que obtener mil pesos. Desde un punto de vista lógico esto no hace sentido ya que mil pesos son mil pesos…

 

Pero cuando hablamos de seres humanos la lógica normalmente no funciona ya que somos seres emocionales.

 

Esto es lo que los psicólogos llaman “aversión a la pérdida” y a continuación te voy a explicar cómo esta tendencia psicológica la puedes usar para promocionar tu producto o servicio y hacer que la gente tome la decisión de comprarlo.

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No crees que es mejor atraer a tus clientes que estar persiguiéndolos?

Uno de los principales problemas que tienen los dueños de negocio es que no logran aumentar sus ventas.

 

Muchos empresarios creen que con distribuir miles de volantes o hacer cientos de llamadas o tocar muchas puertas van a conseguir los clientes necesarios para que el negocio prospere.

 

Precisamente ese es el problema: “Estas tratando de vender”

 

No persigas a tus clientes
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Aprovechando los colores en tus estrategias de Marketing

El color cumple un papel fundamental en marketing y envía un mensaje específico. En cosas como el diseño de logos, empaques y diferentes piezas de comunicación, cada color tiene diferente asociación.

 

Sea que esté rediseñando su página web, el stand para una feria exposición o un anuncio publicitario, tenga presente estos aspectos como un referente y una guía que le puede orientar en el significado de cada color.

 

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Como redactar líneas de "asunto" que capten la atención de tus clientes

¿Estás luchando para conseguir más clics y que tus campañas de email marketing sean leídas? Es probable que haya un aspecto en el que tu contenido esté fallando. Hasta los mejores redactores creativos y los mejores profesionales de mercadeo alguna vez cometen ese error.

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¿Sabes cual es el canal mas económico y efectivo para generar y retener clientes?

El email marketing es una fabulosa forma de llegar a miles de clientes, en muy poco tiempo. Es un canal de marketing económico sumamente efectivo para promocionar nuestro negocio, conseguir nuevos clientes o fidelizar a los actuales. Este canal de comunicación puede ser utilizado por cualquier tipo de negocio, independientemente de los productos o servicios que se tenga para ofrecer.

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7 pasos para construir una campaña de Email Marketing que venda (parte 2)

En la primera parte vimos que en los primeros pasos para construir una campaña de email que venda, era necesario poder poder establecer una relación con nuestro cliente, identificarlo, conectar con sus emociones y desarrollar contenido excepcional.

 

Ahora veremos los últimos 4 pasos:

campañas de email que vendan
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7 pasos para construir una campaña de Email Marketing que venda (parte 1)

Leer la segunda parte de este artículo >>>

 

A pesar de los diferentes canales de comunicación que existen actualmente, como Facebook, Twitter, Linkedin, Google plus, Pinterest, etc, el correo electrónico sigue siendo el medio preferido por las empresas para identificar y concretar oportunidad de negocios.

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¿Sabes como mejorar la apertura de tus campañas de Email Marketing?

Normalmente en los seminarios de Email Marketing, los asistentes se ha mostrado sorprendidos de aprender algunos sencillos trucos para mejorar las aperturas de sus campañas de emails. Pero sobre todo, lo que más sorprendidos los ha dejado, es descubrir lo importante que resulta la optimización del campo “remitente”  y el "asunto", a la hora de enviar un email comercial.

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Neuromarketing? ... comprende de que se trata.

Jurgen Klaric,  hace poco, realizó un seminario de Neuromarketing en Cali (ya lo ha hecho anteriormente en Medellín y Bogotá), y es uno de los principales expositores de este tema en el mundo. Además, es consejero delegado de la firma Mindcode International, que se dedica a descifrar el subconsciente del consumidor.

 

El precio, afirma Klaric, no es determinante en el momento de hacer una compra. “No existe una marca líder en el mundo que su estrategia está basada en el precio. Si no se sabe comerciar con conocimiento de la mente, siempre se tendrá que vender barato”.

 

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Infografía para entender el marketing viral

El marketing viral es un concepto que solemos escuchar mucho y que suele estar vinculado a campañas que se efectúan sobre plataformas como YouTube o a través de las redes sociales. Es algo que muchas empresas buscan pero que no todas consiguen puesto que lo que se persigue es "contagiar" al espectador para que éste actúe de altavoz de nuestra campaña y la extienda entre su red de contactos para que, a su vez, éstos también la compartan y la amplificación crezca de manera exponencial.

Y aunque explicado pueda parecer simple, no a todo el mundo le funciona puesto que no es tan simple como grabar un vídeo, subirlo a YouTube y sentarnos a esperar. Como todo buen recurso, las campañas de marketing viral tienen su preparación y están sujetas, como no, a una estrategia, a unos objetivos y, lógicamente, a unas métricas que nos permitan realizar el seguimiento de la campaña y el alcance que ésta ha tenido.

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El asunto es una de las claves para una buena campaña de Email Marketing

Puede que elaborar el asunto del email parezca fácil. Pero si queremos lograr una mayor tasa de apertura, es mejor pensarlo bien. ¿Cómo es un buen asunto? ¿Qué funciona y qué no?

descripción

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Como escoger la mejor hora para el envío de tu campaña de email marketing

El E-mail Marketing sigue teniendo una función bastante potente dentro del conjunto de bloques que forman una estrategia. Es una herramienta muy poderosa para hacer crecer tu negocio.

 

El E-mail Marketing es el envío  masivo de un correo electrónico con carácter comercial o informativo, con el objetivo de crear fidelidad, confianza y credibilidad de la marca.

 

Sirve para fidelizar a los clientes debido a que su exposición a la marca es totalmente voluntaria y a la vez ofrece más información: de la marca, producto y sector.

 

Si aún no lo estás haciendo, ¡es hora de que comiences! Sin embargo hay que tener en cuenta una serie de pautas para que sea un éxito. Una de ellas es saber cuál es la mejor hora para hacer envío.

 

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Que es y como hacer una campaña de marketing viral

El marketing viral es una técnica comercial que consiste en explotar redes sociales preexistentes incentivando a los individuos a transmitir rápidamente un mensaje comercial a otros, de manera tal de crear un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Se denomina “viral” porque utiliza procedimientos de autorreplicación similares a los de un virus informático.

 

marketing viral

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11 claves para promocionar tus productos al estilo de Apple

Los anuncios de Apple son toda una oda al minimalismo. En ellos el producto es el absoluto protagonista, pero las palabras desempeñan también un papel clave. Y es que la empresa de la manzana, además de “maestra” del diseño, lo es también del “copywriting”. A continuación, se enumeran las once técnicas que utiliza Apple para escribir textos que “enamoran” al consumidor:

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Informe regional de actividad de páginas de Facebook Colombianas en el 2012

Aquí encontrarás el mas reciente informe que ha sacado el portal www.socialbakers.com, especialista en el análisis de la actividad de las diferentes marcas en las redes sociales, como facebook, youtube, twitter, google plus y linkedin

Además tendrás la oportunidad de profundizar en las cifras de cada una de la empresas que se mencionan, con solo hacer click sobre ellas. 

 

Pero realmente, en este artículo sobran las palabras, así que te recomiendo que simplemente veas las estadísticas que están a continuación y saques tus propias conclusiones.

 

Que tengas una buena semana

 

Daniel E. Villada

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[video conferencia] Como sacar provecho de Google Plus para tu empresa o negocio

Actualmente existen muchas redes y medios para compartir información como son Facebook, Twitter, pinterest, youtube y de la que nos ocuparemos hoy que es Google Plus.

 

Pero que tiene de especial esta última para las pymes?

 

La respuesta la encontrarás en esta conferencia grabada en Bogotá en diciembre de 2012 donde Gustavo Alvarado de Google, nos cuenta las principales ventajas y características de esta red y sobre que información es la que debemos tener en ella.

Como adelanto, te cuento que una de las primcipales razones para estar en Google plus es su influencia en los resultados de búsqueda de Google cuando alguien esté buscando algo relacionado con tu empresa o negocio, especialmente cuando se trata de búsqudas locales.

 

La conferencia dura 49 minutos pero te recomiendo que la veas toda sin saltarte nada para que puedas aprovechar su información al máximo

 

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Cómo hacer negocios con paisas, santandereanos, costeños, rolos y vallunos

En días pasados el Diario La República, publicó un artículo que me parece sumamente importante para tomar conciencia que somos un país multicultural y debemos tener en cuenta este factor al momento de hacer negocios. Así como las expresiones, las actitudes y la forma de trabajar varían de un departamento a otro, las formas de hacer negocios también tienen elementos particulares para cada región de Colombia. En este artículo encontrarás las claves que no está de más conocer, antes de cometer algún error táctico.

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Fallece uno de los gurús del liderazgo: Steven Covey

El autor Stephen R. Covey, famoso por su libro "Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva", falleció este lunes a los 79 años, confirmó un portavoz del Centro Medio Regional Eastern Idaho. Al final de este artículo podrás descargar un resumen donde están condensados los 7 hábito promovidos en este libro.

 

En un comunicado, su familia dijo que Covey murió por los efectos de un accidente de bicicleta que sufrió en abril. "En sus horas finales estuvo rodeado de su amada esposa y cada uno de sus hijos y sus esposas, como siempre quiso", dijo el comunicado según la afiliada local KSL.

 

Covey fue "una de las grandes autoridades mundiales en liderazgo, uno de los grandes expertos en organizaciones y líder de pensamiento", según una biografía publicada en el sitio de Internet de su libro "The 3rd Alternative", de 2011.

 

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Como aprovechar mi página web para promover mi negocio

Este artículo engloba algunas de las preguntas que con mayor frecuencia se plantean los empresarios y profesionales independientes al momento discutir si es el momento adecuado para invertir en un website y si la presencia de su negocio en la Internet puede tener como expectativas algún tipo de retorno sobre esa inversión. A continuación me permito compartir algunas apreciaciones al respecto.

  • De que me puede servir tener una página web?
  • Cómo puedo aprovechar la Internet para generar más ventas?
  • Mi negocio es pequeño, para que quiero una página web?
  • Cómo puede la Internet ayudarme a conseguir más clientes?
  • Mi negocio tiene página web, por qué no obtengo ningún resultado?

 

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Como diferenciarnos en los negocios según Seth Godin

¿Qué tienen en común las vacas púrpuras con el marketing? Todo, según Seth Godin.

 

La clave del marketing del futuro es crear “Vacas purpuras”, es decir, productos extraordinarios. Seth Godin, uno de los pensadores y autores más prestigiosos de los últimos años, afirma que la diferenciación es la única respuesta que garantiza el triunfo en un mercado sobresaturado

 

Se trata de una corta pero interesante entrevista que te hará tomar conciencia qu lo mas importante hoy en día es como diferenciarnos de los demás para poder ser extraordinarios y por tanto recordables.

 

Son unas recomendaciones y conceptos que que puedes aplicar a tu página web o a tu modelo de negocio para no tratar de hacer lo que todo el mundo hace.

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La mejor herramienta de mercadeo personalizado

Existe una forma de contactar con muchas personas via correo electrónico y que estas personas a la vez tengan la sensación de que este correo fue escrito exclusivamente para ellos.

 

En los negocios el contacto permanente con los clientes es esencial. Recuerda que lo importante para tí como empresario o profesional, es que las personas se acuerden de ti a la hora de comprar, vender o alquilar algún producto o servicio. Para generar este nivel de recordación es importante que mantengas un contacto permanente con tus clientes, pero a la vez este contacto debe dar la sensación de ser personal

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Hacer Email marketing o enviar emails

Enviar emails no es hacer email marketing. Hacer email marketing implica más que el simple envío. Hacer email marketing requiere otra aproximación. Hay una serie de componentes que se han de tener en cuenta para que esta actividad sea rentable y tenga unos retornos muy significativos.

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Escribiendo el email perfecto: El diseño


En este artículo compartimos recomendaciones de diseño y dimensiones para tener en cuenta a la hora de crear una campaña de email marketing.      

 

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44 lineas de asunto fantasticas

En este artículo encontras varios ejemplos de líneas de asunto que diferentes usuarios han utilizado en sus campañas de email marketing y que tu puedes tener en cuenta para copiarlas o mejor aún, adaptarlas y mejorarlas, de acuerdo a tus necesidades.  Sin embargo, estoy partiendo de la suposición de que tus destinatarios te reconocen. En otros artículos ya se ha escrito que el remitente, es muy importante en las campañas de marketing por correo electrónico. 

 

linea asunto

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10 consejos para que el "asunto" asegure el éxito de tu campaña de Email Marketing

Un buen asunto en tu correo, determina gran parte del éxito en una campaña de email marketing.

 

Cuando realizamos una campaña de mailing a través de una herramienta de email marketing, uno de los factores más determinantes a la hora de aumentar el índice de aperturas o click Through, es el asunto que utilizamos en nuestros correos.

 

Generalmente al asunto, no se le da mucha importancia y tenemos que considerar que es el segundo elemento que el destinatario recibe, después del remitente, con lo cual, parte de la decisión de borrar o no leer un correo, estará determinado por la composición del asunto.

 

En este artículo analizamos cuales son los mejores asuntos y como la definición o creación del mismo influye notablemente en la apertura y lectura de los correos que enviamos.

 

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La humanización de los negocios a través del social media es la clave del éxito

El fundador de la empresa VaynerMedia, Gary Vaynerchuk, ha participado en FICOD con la ponencia “La economía del “muchas gracias”.

 

A través de su exposición, ha aportado consejos para que los emprendedores y empresarios sepan adaptarse y aprovechar la situación de crisis económica que vivimos en la actualidad.


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7 puntos claves para tu estrategia en Redes Sociales

Muchas veces comenzamos a participar en las redes sociales sin mucha información, pero mas grave aún es comenzar sin tener una estrategia. Tener estrategia es  simplemente tener un orden y una meta en la mente para poder identificar las herramientas y recursos que debemos precisar para poder lograrla.

7 puntos claves para tu estrategia de redes sociales

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9 consejos para triunfar en las redes sociales

¿Cómo tener éxito en las Redes Sociales? Para tener éxito en las redes sociales tienes que escuchar a tus clientes actuales y potenciales, además de ofrecer valor, entusiasmo y sorpresa.

 

Y lo más importante, tienes que entender realmente qué quieren tus clientes y dárselo.

 

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La mitad de las pymes le apuestan a las redes sociales

La Fundación Banesto, con la colaboración de la Empresa Nacional de Innovación (ENISA) del Ministerio de Industria, ha liderado el “Primer Estudio Nacional sobre el uso de las Redes Sociales por parte de las PYMEs españolas”, que destaca como principal conclusión el hecho de que la mitad de las pequeñas y medianas empresas españolas (49,80%) utilizan alguna red social en la comunicación día a día con sus clientes actuales y potenciales.

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Neuromárketing: entender el cerebro del cliente para que compre más

¿Se ha perdido alguna vez en un centro comercial? La respuesta probablemente será que sí y no sólo una, sino varias. En ese caso, no se preocupe, no es que le falten aptitudes de la orientación o que sea un error de diseño: es que, de hecho, los centros comerciales son pensados para confundir.

Los centros comerciales están diseñados para que los clientes se pierdan

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7 razones por las cuales tu empresa debe estar en las redes sociales

La red de redes sufre cambios constantes; se diseñan y crean diferentes herramientas para Internet, amplían funcionalidades y alcance de las existentes, se difunde mucha información por diferentes medios y canales como son el correo electrónico, Blogs y Redes Sociales, existen muchos formatos para presentar esta información, pero no podemos omitir la importancia que día a día toman las redes sociales como herramienta primordial para difundir tanta información que a diario viaja por Internet.

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6 consejos para integrar email marketing con redes sociales

El amplio y veloz desarrollo de las redes sociales en los últimos años ha brindado un nuevo set de herramientas para las empresas y emprendedores. Plataformas como Facebook y Twitter ofrecen una alternativa muy excitante en términos de canales de comunicación donde las empresas pueden escuchar, más que hablar, y así interactuar con sus clientes y prospectos de manera única y autentica.

 

Es fundamental establecer una diferencia entre el concepto “clientes potenciales ” y el concepto “público objetivo”, ya que son targets completamente distintos, con necesidades distintas y resultados distintos dentro de la consecución de los objetivos parciales.

 

Las redes sociales se sitúan ante el público objetivo que cuando llegamos a él y a través de un “me gusta” o un “re-tweet” acuden y se suscriben -de una u otra forma- a un servicio propuesto, entonces y sólo entonces se transforman en clientes potenciales, donde el Email Marketing tiene mayor capacidad para hacer un trabajo mas personalizado y por tanto con mayor capacidad de conversión.

Email marketing y redes sociales

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Las cuatro C´s en las nuevas estrategias de mercadeo

El marketing tradicional se basa en la combinación de cuatro P’s: Producto, Promoción, Plaza y Precio, muy importante en lo que se refiere al lanzamiento, desarrollo de un nuevo producto, o reposicionamiento y donde estaba claro que todo giraba en torno al producto, pero esto ha cambiado.

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Tiene sentido invertir en Email Marketing para tu negocio? (parte 2)

En el post anterior conocimos los resultados de varios estudios donde, con cifras concretas, pudimos comprobar que el email marketing funciona y que las empresas de todo el mundo, sin importar su tamaño, están invirtiendo en este tipo de estrategias. Ahora veremos las razones por las cuales el Email Marketing, si funciona y puede ser aplicable en tu negocio. 

  

 

¿Por qué funciona el email marketing? esta estrategia funciona por varias razones...

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Tiene sentido invertir en email marketing para tu negocio? (parte 1)

Las personas suelen preguntarse en qué consiste el email marketing y que importancia tiene ahora que estamos en el boom de las redes sociales. En este sentido surgen interrogantes como: ¿No había matado el spam al correo electrónico como herramienta de marketing? Y, si no lo hizo el spam, ¿no fueron los blogs, Twitter, facebook y todas esas maneras inteligentes de comunicarse en el medio online? ¿No está obsoleto el email?

  

 

¿Por qué hacer email marketing? Esta duda sobre los beneficios del marketing por correo electrónico en el actual y siempre cambiante entorno mercadotécnico se resolverán a continuación.

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7 consejos que mejorarán sus campañas por email

Uno de los errores más comunes en email marketing es enviar un correo masivo y esperar a que la caja registradora comience a sonar. Otras empresas, crean  un sitio web y esperan a que los visitantes acudan a verlo. Es necesario hacer que tu público quiera visitar tu página web, de la misma forma que también es básico que quieran profundizar la información que encuentran en el mensaje que les hemos enviado por email. El envío de campañas de email marketing es altamente efectivo para lograr la persuasión de tus clientes, mejorar las ventas y generar tráfico hacia tu web.

 

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El boom de la compras colectivas para lograr grandes descuentos

 

Ir a un restaurante, llevar tu carro al servicio de alineación y balanceo o disfrutar de una sesión de spa, puede llegar a costar mucho menos de lo que crees, si lo haces en los sitios de Internet de compras en grupo.

 

Este sistema es cada vez más utilizado por colombianos y personas de muchos países para acceder, desde Internet, a descuentos en productos y servicios que se ofrecen en comercios del mundo real.

 

 

Este sistema, llamado ‘one deal a day’ (un oferta al día), hace parte de una tendencia mundial conocida como compras grupales o colectivas, un concepto en el que se obtienen productos a muy bajo precio entre más personas estén interesadas en comprarlos. Otras modalidades las ofrecen sitios que establecen un precio rebajado del artículo y exigen un mínimo de compradores para que todos lo puedan obtener; o también aquellos en los que un producto baja hasta un mínimo precio según el número de personas que estén dispuestas a comprarlo: entre más ofertas, menor su valor.

 

En cualquiera de los modelos lo importante es reunir muchos individuos con la firme intención de adquirir un artículo. Esto trae beneficios para todos: los usuarios obtienen un descuento en el costo final de lo que desean comprar, mientras los negocios pueden darse a conocer y generar más clientes.

 

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10 razones para usar email marketing en tu empresa

No importa las herramientas o estrategias que utilicemos para hacer meradeo a través de internet, siempre esto terminará en un correo electrónico. En este artículo, encontrarás una explicación muy clara y sencilla de cuales son las 10 principales razones para implementar una estrategia de email marketing en tu empresa.

Las ventajas del uso del email marketing que te contaremos a continuación, podrás vivirlas con mayor claridad si este se encuentra integrado con toda tu estrategia de mercadeo, donde convergen diferentes actores, herramientas y recursos, pero en donde la prioridad, debe ser la satisfacción del cliente

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Las reglas de oro para hacer email marketing

Hoy en día todos conocemos el email como una de las herramientas de marketing más usadas. Estamos hartos de recibir cientos de emails todos los días que nos intentan convencer de comprar cualquier producto, que nos prometen el cielo y pretenden ser la solución a todos nuestros problemas. Pero, ¿qué es lo que nos hace abrir o no un email?, y ¿Por qué unas campañas tienen éxito y otras no? ¿Dónde está la diferencia para conseguir llegar a nuestro cliente o quedarnos en la papelera del programa de correo?

Como digo Zun Tzu: “Las batallas se ganan antes de que empiecen”. Con el email pasa exactamente lo mismo, una vez que se ha dado al botón de enviar, la suerte estará echada y, si no hemos hecho bien nuestro trabajo, nuestra campaña no funcionará.

 

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Como usan el email marketing las empresas en el Reino Unido?

Sign-Up.to ha lanzado la edición 2011 de su UK Email Marketing Benchmark Report, el único punto de referencia existente para el e-mail marketing de todo el Reino Unido, y en esta ocasión muestra la fuerte persistencia de la empresas de venta por correo del territorio, con una tasa promedio de mails abiertos de 18,21% y una tasa de clics del 3,29%.

Por segundo año consecutivo, los restaurantes mostraron los mejores resultados del sector empresarial, con un impresionante 28,19% de tasa media de correos abiertos, y un 6,64% de tasa de clics. El e-mail marketing se ha convertido en la forma establecida del sector para comunicarse con sus clientes, junto a las actividades en redes sociales.

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25 puntos para evaluar nuestra página web

Con seguridad que ya has pensado en tener una página web para tu empresa o negocio, o posiblemente ya tienes una, pero te preguntarás si está cumpliendo su función de manera adecuada. Pues para ayudarte en esta reflexión, aquí tienes 25 puntos de chequeo que deberías tener en cuenta para promocionar tu sitio Web… o que sería conveniente revisar en cualquier Web en funcionamiento.


Los puntos están agrupados por 4 secciones básicas: Accesibilidad, identidad, navegación y contenido. Veamos y analicemos cada una de ellas en profundidad:

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Principales estrategias del marketing online en el 2011: Ejemplos a seguir

Este es un esquema básico de lo que creo, han sido las nuevas tendencias en la industria del marketing online:

 

  1. De la desesperación a la ayuda
  2. De la orientación a la intercepción
  3. Transformación del SEO en un activo interno
  4. Gratis es la alfombra roja
  5. Empleando comunicación directa y confiable
  6. Potenciando las habilidades de influenciadores y embajadores de marcas
  7. De la campaña al continuum - X-events
  8. Fomentando las comunidades de fuertes nicho e interés
  9. Dominando el arte del e-mail marketing y del marketing en vídeo
  10. Implementando soluciones y personalizaciones de marketing

Si deseas comprender mejor el efecto de lo que estas nuevas tendencias implican para ti y tu empresa, sigue leyendo...

 

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10 consejos para asegurar buenos resultados, usando email marketing

Cuando las empresas tratan de hacer email marketing para conseguir nuevos clientes, fidelizar los que tienen o para promocionar ciertos productos, a veces caen en el error de no tener estrategia para poder ser mas efecitvos. 

Hoy quiero que conozcas algunos consejos para que tus correos sean más contundentes.

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Fideliza a tus clientes en 6 pasos

Hoy en día, más que nunca, cada cliente es un tesoro de debemos conservar como oro en paño. Y sin embargo, a veces nos cuesta retenerlos: a veces porque dejan de consumir nuestro tipo de producto, a veces porque se pasan a la competencia...pero sobre todo, porque no somos capaces de proporcionarles lo que realmente necesitan. 

En este artículo vamos a ver cómo podemosmejorar la relación con nuestros clientes a través de seis recomendaciones básicas.

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Comportamiento de los consumidores frente a las redes sociales y el email marketing

Un estudio en 6 países sobre el efecto de Facebook, Twitter y el Email marketing

Se trata de un completo estudio sobre las redes social y el marketing en Internet realizado por eCircle, proveedor de marketing digital en Europa. El estudio se denomina “Redes Sociales y e-mail marketing en Europa” y ha sido realizado en colaboración con Mediacom Science.

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No pierda sus clientes por la dirección de su email

Así como la imagen, el currículum o la gestión de una empresa es muy importante para darse a conocer y tener credibilidad con clientes y bancos, uno de los elementos que en la actualidad dice mucho de una Pyme o una persona es su casilla de correo electrónico.

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Como pueden hacer negocios online las empresas que no son de tecnología

Por abaratamiento de costos de comunicación y difusión, escala, control de inversión y alcance, internet hace económicamente viables microemprendimientos y proyectos en rubros que no necesariamente son de tecnología. Aquí algunos casos y los mejores consejos para armar un negocio online. Leer mas...

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10 Ventajas de utilizar herramientas web 2.0 en tu negocio

Hoy en día, los avances y adelantos tecnológicos han contribuido a que las personas estén cada vez más conectadas y comunicadas entre sí. El surgimiento de Internet ha generado la apertura de los mercados a nivel mundial; ampliado el acceso a la información de productos o servicios y facilitado la convergencia mediática que busca la integración de varios medios, con la finalidad de satisfacer de manera más eficiente las necesidades de los usuarios. Leer mas...

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